Правила пользования библиотекой МКУК СР «РЦБС»

• 1.1. Библиотеки муниципального казенного учреждения культуры Симферопольского района «Районная централизованная библиотечная система» (далее – МКУК СР «РЦБС») являются муниципальными общедоступными библиотеками, располагают организованным фондом документов и осуществляют информационную, культурно-просветительную деятельность.
• 1.2. Правила пользования библиотеками МКУК СР «РЦБС» (далее — Правила) определяют порядок доступа к фондам библиотек, перечень услуг и условия их предоставления пользователям, а также регламентируют взаимоотношения пользователей и МКУК СР «РЦБС» в соответствии с действующими нормативными правовыми актами.
• 1.3. Правила разрабатываются методическим отделом библиотеки и утверждаются директором МКУК СР «РЦБС».
• 1.4. Настоящие Правила могут изменяться и дополняться администрацией МКУК СР «РЦБС» по мере необходимости по согласованию с отделом культуры и культурного наследия администрации Симферопольского района.
• 1.5.Читателей в МКУК СР «РЦБС» обслуживают следующие подразделения: районная центральная библиотека, районная детская библиотека, библиотеки-филиалы МКУК СР «РЦБС».

Пользователи библиотеки имеют право:

• Беспрепятственно посещать библиотеку согласно режиму ее работы.
• Получать бесплатно полную информацию о составе библиотечного фонда через систему каталогов, картотек, электронных баз данных и другие формы информирования.
• Получать бесплатно консультационную помощь в поиске и выборе источников информации.
• Получать бесплатно документы из фондов библиотеки во временное пользование на абонементе и в читальном зале библиотеки.
• Получать документы или их копии по межбиблиотечному абонементу из фондов других библиотек и внутрисистемному обмену.
• Пользоваться всеми видами дополнительных услуг согласно Перечню услуг библиотек МБУК СР «РЦБС».
• Принимать участие в мероприятиях, проводимых библиотекой.
• Вносить свои предложения по улучшению деятельности МКУК СР «РЦБС», оказывать помощь и участвовать в деятельности попечительских, читательских советов, любительских объединений, клубов, создаваемых в библиотеке по согласованию с администрацией библиотеки.
• Обращаться в администрацию библиотеки и в вышестоящие органы управления в случае конфликтных ситуаций.
• Инвалиды и участники ВОВ, ветераны труда, блокадники имеют право на внеочередное обслуживание.

Пользователи библиотеки обязаны:

• Соблюдать настоящие Правила пользования библиотеками МКУК СР «РЦБС».
• Ознакомиться с «Правилами пользования библиотекой», подтвердив факт ознакомления с ними и обязательство об их выполнении своей подписью на читательском формуляре и читательском билете, и соблюдать их. При записи в библиотеку дошкольников или детей до 14 лет на лицевой стороне читательских формуляров расписываются их родители, усыновители или опекуны.
• Бережно относиться к документам, полученным из фондов библиотеки; возвращать их в установленные сроки; не выносить из помещения библиотеки, если они не записаны в читательском формуляре: не делать в них никаких пометок, не вырывать и не загибать страницы.
• При получении книг и других произведений печати тщательно просматривать их, в случае обнаружения каких-либо дефектов сообщать об этом библиотекарю, который обязан сделать соответствующие пометки. В ином случае пользователь несет ответственность за все дефекты, обнаруженные при возврате документа.
• При утере документа из фондов библиотеки либо нанесении невосполнимого вреда документу заменить его равноценным. Равноценными считаются документы, изданные, как правило, за последние 1-3 года и по стоимости не менее стоимости утраченного либо испорченного издания.
• Сообщать в библиотеку в течение 30 дней об изменении мест жительства, места работы, учебы, а также о перемене фамилии и номера телефона.
• Соблюдать общепринятые нормы общественного поведения, уважая права других пользователей и сотрудников библиотеки.
• При посещении библиотеки сдавать в гардероб верхнюю одежду, сумки, рюкзаки, портфели, пакеты, в сельских библиотеках оставлять верхнюю одежду и сумки в специально отведенном для этого месте.
• Бережно относиться к имуществу библиотеки, мебели и оборудованию, поддерживать чистоту и порядок.

Пользователям запрещается:

• Использовать для записи в библиотеку документы другого лица или передавать для этих целей свои документы кому-либо.
• Наносить ущерб выданным изданиям подчеркиванием, пометками на страницах, вырывать и загибать страницы.
• Нарушать расстановку книжного фонда в библиотеке.
• Изымать карточки из каталогов и картотек, делать на них пометки.
• Выносить из помещения библиотеки печатные издания и иные материалы из фондов библиотеки, если они не записаны в читательском формуляре или других учетных документах.
• При работе на компьютере менять настройки, устанавливать программное обеспечение, просматривать не принадлежащие библиотеке мультимедийные продукты.
• Пользоваться средствами орггехники, не принадлежащими библиотеке (сканеры, факсы, портативные копиры и др.).
• Пользоваться своими дисками, дискетами, флэш-картами и другими съемными носителями информации.
• Производить фото- и киносъемку без разрешения администрации библиотеки.
• Входить в отделы библиотеки в грязной одежде; в нетрезвом виде.
• Входить в служебные помещения, пользоваться служебными телефонами.
• Проповедовать, торговать, размещать информацию сторонних организаций без разрешения администрации.

3. Права и обязанности библиотек МКУК СР «РЦБС»

3.1. Библиотеки имеют право:

• 3.1.1. Самостоятельно определять содержание и конкретные формы своей деятельности в соответствии с целями и задачами, определенными в Уставе МКУК СР «РЦБС».
• 3.1.2. Осуществлять разрешенную законодательством предпринимательскую деятельность для расширения спектра библиотечных услуг согласно Перечню услуг МКУК СР «РЦБС».
• 3.1.3. Определять перечень и устанавливать цены на дополнительные (платные) услуги по согласованию с учредителем.
• 3.1.4. Изымать и реализовывать документы из своих фондов в соответствии с порядком исключения документов и действующими нормативными правовыми актами.
• 3.1.5. Вводить ограничения на возможность выдачи и копирования для документов, имеющих особую ценность или плохую степень сохранности.
• 3.1.6. Определять виды и размеры компенсации ущерба, нанесенного пользователями библиотеке согласно Положению о возмещении ущерба библиотекам МКУК СР «РЦБС».
• 3.1.7. Передавать материалы о фактах нарушения отдельными пользователями настоящих Правил по месту работы, учебы или в судебные органы.
• 3.1.8. Осуществлять обработку персональных данных пользователя в целях оказания ему услуг.

3.2. Библиотеки обязаны:

• 3.2.1. Обеспечивать реализацию прав граждан на доступ к информации.
• 3.2.2. Обеспечивать пользователям свободный доступ к фондам библиотеки.
• 3.2.3. При записи читателя в библиотеку ознакомить его в установленном порядке с настоящими Правилами.
• 3.2.4. Информировать пользователей о библиотечных услугах и условиях их предоставления.
• 3.2.5.Бесплатно предоставлять пользователям полную информацию о составе библиотечных фондов через систему каталогов и другие формы библиотечного информирования.
• 3.2.6. Бесплатно предоставлять консультационную помощь пользователям библиотеки в поиске и выборе источников информации.
• 3.2.7. Изучать и наиболее полно удовлетворять запросы пользователей библиотеки.
• 3.2.8. В случае отсутствия в фондах необходимых пользователям изданий запрашивать их из других библиотек по межбиблиотечному абонементу.
• 3.2.9. Осуществлять учет, хранение и использование находящихся в фондах библиотеки изданий в установленном законодательством порядке, обеспечивать их сохранность, рациональное использование.
• 3.2.10. При выдаче и приеме документов тщательно просматривать их на предмет обнаружения каких-либо дефектов и сделать соответствующие отметки при их обнаружении на выдаваемом или получаемом от пользователя документе;
• 3.2.11. После истечения срока пользования документами направить извещение пользователю по почте или сообщать читателю по телефону о необходимости их возврата в библиотеку.
• 3.2.12. Совершенствовать технологию обслуживания в интересах пользователей.
• 3.2.13. Создавать и поддерживать комфортные условия для работы пользователей.
• 3.2.14. Обеспечивать высокую культуру библиотечного обслуживания.
• 3.2.15. Сохранять конфиденциальность сведений о пользователях и их чтении. Допускается использование сведений о читателе и его чтении только в научных целях и в целях организации библиотечного обслуживания.
• 3.2.16. Быть вежливыми и внимательными к пользователям, соблюдать правила пользования библиотекой, соблюдать тишину, чистоту, бережно относиться к фонду и другому имуществу библиотеки;
• 3.2.17. Соблюдать режим работы отделов библиотеки, в случае изменений своевременно оповещать об этом пользователей.
• 3.2.18. Предупреждать пользователей об окончании рабочего времени отделов библиотеки за 10 минут до закрытия.
• 3.2.19. По требованию пользователей предоставлять информацию о своей деятельности и использовании фондов.
• 3.2.20. Прекратить обработку персональных данных и уничтожить читательский формуляр при отсутствии задолженности по истечении 5 лет с момента последней перерегистрации пользователя.

4. Порядок пользования библиотеками МКУК СР «РЦБС»

4.1. Порядок записи в библиотеки МКУК СР «РЦБС».

• 4.1.1. Запись в библиотеки МКУК СР «РЦБС» осуществляется по предъявлению документа, удостоверяющего личность (паспорт), а для несовершеннолетних — документа, удостоверяющего личность их родителей или иных законных представителей.
• 4.1.2. Дети до 14 лет записываются в библиотеку на основании документов, удостоверяющих личность одного из родителей, или лица, под опекой которого они состоят. Дети, состоящие под опекой учебного или лечебного учреждения, записываются по ходатайству этих учреждений.
• 4.1.3. При записи в библиотеку пользователь обязан ознакомиться с Правилами пользования библиотеками МКУК СР «РЦБС» и подтвердить обязательство об их выполнении своей подписью в читательском формуляре. При этом Правила рассматриваются как договор присоединения (ст. 420 и 428 Гражданского кодекса), если пользователь не принимает их целиком, в этом случае он не может пользоваться услугами библиотеки.

4.2. Порядок пользования абонементом

• 4.2.1. Абонемент — структурное подразделение библиотеки, в котором книги выдаются на дом.
• 4.2.2. Пользователь может получить на дом не более 5 документов на срок до 30 дней, в детских библиотеках — не более 5 документов на срок до 15 дней. Продлить срок пользования можно книгами не более 2 раз подряд, если на них нет спроса со стороны других пользователей. Срок пользования документами повышенного спроса устанавливается библиотекой. Новые номера журналов выдаются на 5 дней.
• 4.2.3. Редкие и ценные документы, единственные экземпляры справочных изданий в сельских библиотеках МБУК СР «РЦРБ» на дом не выдаются. Ими пользуются только в специально отведенном для этого месте в помещении библиотеки.
• 4.2.4. За каждый полученный на абонементе экземпляр пользователь расписывается в читательском формуляре. При возвращении документов подпись пользователя погашается отметкой библиотекаря. Пользователи-дети расписываются в формуляре, начиная с пятого класса. Дошкольники и учащиеся первых-четвертых классов за полученные на абонементе книги не расписываются. Формуляр пользователя является документом, удостоверяющим дату и факт выдачи пользователю и приема библиотекарем документов.
• 4.2.5. Гражданам, временно проживающим в зоне обслуживания библиотеки (находящиеся в командировке, отпуске, на каникулах и т.д.), книги на абонементе выдаются под залог. Залоговая стоимость устанавливается в размере 2-кратной рыночной стоимости книги, журнала, но не менее 200 рублей за книгу, 100 рублей за журнал. При возвращении книг в библиотеку залог возвращается пользователю в полном объеме.

4.3. Порядок пользования читальным залом

• 4.3.1. Читальный зал — структурное подразделение библиотеки, в котором документы выдаются для работы в помещении библиотеки.
• 4.3.2. Число книг, других документов, выдаваемых в читальном зале библиотеки, не ограничивается. При наличии единовременного повышенного спроса число выдаваемых экземпляров может быть ограничено.
• 4.3.3. Не разрешается входить в читальный зал с личными и библиотечными книгами, журналами, газетами, вырезками и другими печатными материалами.
• 4.3.4. Выносить литературу из читального зала запрещено. В случае нарушения этого правила пользователи могут быть лишены права пользования библиотекой на срок, определяемый администрацией библиотеки.
• 4.3.5. Пользователь обязан вернуть взятые документы библиотекарю за 10 минут до закрытия библиотеки.
• 4.3.6. Выдача документов из читального зала осуществляется под залог. Залоговая стоимость устанавливается в размере 2-кратной рыночной стоимости книги, журнала, но не менее 200 рублей за книгу, 100 рублей за журнал. При возвращении книг в библиотеку залог возвращается пользователю в полном объеме. Срок пользования документами из читального зала — не более 2 суток.
• 4.3.7. Единственные экземпляры, особо спрашиваемые документы выдаются на срок не более 12 часов (на время закрытия читального зала).

5. Правила пользования Интернет-ресурсами

• 5.1. Работа с Интернет-ресурсами носит самостоятельный характер. Дежурный библиотекарь организует доступ к рабочему месту пользователя, следит за временем работы пользователя и соблюдением «Правил пользования…», оказывает услуги по сохранению и распечатке информации.
• 5.2. Библиотека не несет ответственности за информацию, которую пользователь может получить через сеть Интернет.
• 5.3. Пользователь имеет право:
• — Пользоваться электронными ресурсами Интернет;
• — Копировать и сохранять данные из Интернет, если копирование информации не запрещено;
• 5.4. Пользователь обязан:
• — Использовать Интернет только для доступа к информационным ресурсам;
• 5.5. Пользователям запрещается:
• — В нарушение законов РФ получать и передавать информацию, содержащую пропаганду войны и терроризма, социального, расового, национального и религиозного неравенства, пропаганду порнографии и наркотиков; ресурсы, содержащие компьютерные вирусы, а также сайты с информацией, составляющей государственную, коммерческую, служебную или охраняемую законами тайну;
• — Несанкционированный доступ к платным ресурсам Интернет;
• — Нарушать нормы законодательства по авторскому праву;
• — Коммерческое использование Интернет (продажа, рекламирование товаров и услуг).

6. Ответственность пользователей за нарушение

Правил пользования библиотеками

• 6.1. Пользователи, нарушившие правила пользования, причинившие библиотеке ущерб, а также причинившие беспокойство другим пользователям, несут административную, гражданско-правовую или уголовную ответственность в соответствии с действующим законодательством и Правилами пользования библиотеками.
• 6.2. Пользователи, нарушившие правила пользования, могут быть лишены возможности пользования библиотекой на срок от 1 месяца до полного лишения прав пользования библиотекой.

Правил пользования библиотеками

• 7.1. Сотрудники библиотеки, нарушившие настоящие правила и допустившие нарушения прав пользователей, несут дисциплинарную ответственность в соответствии с действующим трудовым законодательством.