Анкетирование Настоящая анкета заполняется: лично получателем услугизаконным представителем получателя услуги Пол: МужскойЖенский Социальный статус: учащийсястудентпенсионеринвалидиной статус В который раз Вы обратились в учреждение культуры за получением услуг: впервыеповторнонеоднократно Как Вы оцениваете свою информированность о работе учреждения культуры и порядке предоставления услуг: хорошо информирован(а)слабо информирован(а)не информирован(а) 1. Оцените комфортность условий и доступность получения услуг учреждения: 1.1 Уровень комфортности пребывания в учреждении (места для сидения, гардероб, чистота помещений и так далее) от 1 до 5 баллов 12345 1.2 Наличие дополнительных услуг учреждения (места общественного питания, проведение интерактивных игр, аудиогид и прочее) от 1 до 5 баллов 12345 1.3 Обеспечение безопасности (охрана, медицинское сопровождение, техника безопасности, средства защиты и прочее)от 1 до 5 баллов 12345 1.4 Наличие специальных условий для предоставления услуг категории граждан с ограниченными возможностями здоровья (наличие доступа в учреждение культуры (пандус, лифт, подъемники и т.п.)от 1 до 5 баллов 12345 2. Оцените время ожидания предоставления услуги: 2.1 Транспортная и пешая доступность учреждения от 1 до 5 баллов 12345 2.2 Удобство графика работы учреждения от 1 до 5 баллов 12345 2.3 Простота/удобство поиска необходимого издания от 1 до 7 баллов 1234567 3. Оцените культуру обслуживания и компетентность работников учреждения: 3.1 Доброжелательность, вежливость и компетентность персонала учреждения от 1 до 7 баллов 1234567 4. Оцените качество предоставляемой услуги учреждением: 4.1 Уровень удовлетворенности качеством оказания услуг учреждения в целом от 1 до 5 баллов 12345 4.2 Материально-техническое обеспечение учреждения культуры от 1 до 6 баллов 123456 4.3 Наличие литературы, пользующейся спросом от 1 до 7 баллов 1234567 5.0 Что Вам особенно понравилось или не понравилось на сайте? Есть ли у Вас пожелания и замечания по содержанию, оформлению и работе сайта?
